KI als Chance für Agenturen: Die Gelegenheit, die sich nur alle 20 Jahre bietet

Montagsmeeting in Agenturen: Überall wird gegrübelt, wie man mit dem Wandel durch KI umgeht. Dabei bietet sich gerade jetzt eine Chance, die sich so nur einmal in 20 Jahren ergibt. Ich kenne das Agenturgeschäft aus vielen Perspektiven, als Freelancer, Mitarbeiter und vom Chefsessel aus. Und ich bin überzeugt: Wer jetzt umdenkt, gewinnt.

Die goldene Zeit der Agenturen ist vorbei

Ja, es gab eine goldene Agentur-Ära, in der es hip und herausfordernd war, als Gang um Kunden und Kampagnen zu ringen. Auch ich wollte damals unbedingt an der Miami Ad School die Schulbank drücken und bei den Jung von Matts dieser Welt anheuern. Aber die Welt hat sich weitergedreht: Technologie frisst immer größere Teile der Wertschöpfungskette von Agenturen. Der Feenstaub ist weg, die Arbeit wird zum Knochenjob, mit weniger Wertschätzung und in Zeiten von UnSocialMedia auch mit weniger Sinnhaftigkeit.

Alle 20 Jahre: Eine Technologie stellt alles auf den Kopf

Wer mit offenen Augen durch die Agenturlandschaft geht, erkennt: Mit KI bietet sich eine einzigartige Gelegenheit. In schöner Regelmäßigkeit durchbrechen Technologien den Hype-Cycle und verändern alles. Rückblickend waren das: 1980 die massentauglichen IBM-PCs, 1991 der Durchbruch des Internets, 2004 der Wandel von Social Media vom Nerdkram zum Mainstream, und am 30. November 2022 der iPhone-Moment der KI mit dem Start von ChatGPT.

Was diese Mega-Technologien gemeinsam haben: Sie sind spannend, machen neugierig und werden kontrovers diskutiert. Jeder erkennt sofort den Mehrwert für sich und seine Arbeit. Und sie verändern nahezu alle Bereiche unseres Lebens.

Warum KI schneller ist als jede Technologie zuvor

Der Unterschied zu früheren Umbrüchen ist die Geschwindigkeit. Alles, was es zur Nutzung von KI braucht, ist bereits da: Endgeräte, Rechenleistung, Internetverbindung. Nicht einmal die Bedienung muss groß erlernt werden, man schreibt einfach. Genau daran scheitern Trends wie Virtual Reality bis heute, und vielleicht für immer.

Die Gewinner: Vom Clickworker zum strategischen Partner

Die Gewinner unter den Agenturen werden die sein, die das jetzt erkennen, ihr Geschäftsmodell schnell umstellen und den KI-Wandel mitgestalten. Weg vom austauschbaren Clickworker und verlängerten Arm des Kunden an der Maus, hin zum strategisch denkenden Partner auf dem Weg in ein neues Technologiezeitalter.

Ich wette eine Kiste Astra: Dank KI, Agents und Automatisierung wird künftig beinahe alles Exekutive aus der Wertschöpfungskette von Agenturen verschwinden. Kunden zahlen dann nur noch für Technologie-Know-how, Kreativität und strategische Skills, Dinge, die KI auch in den kommenden Jahren nicht ersetzen kann.

Der neue Job für Agenturen

Zeit umzudenken: Die Technologie ist längst da. Unternehmen und Organisationen brauchen aber starke Partner auf Augenhöhe, um sie für sich nutzbar zu machen. Genau das ist der neue Job für Agenturen.

FAQ

Warum ist KI eine Chance für Agenturen?

KI verändert die Wertschöpfungskette grundlegend: Exekutive Arbeit wird automatisiert, gefragt sind Technologie-Know-how, Kreativität und Strategie. Agenturen, die sich jetzt neu aufstellen, werden zum gefragten Partner für den KI-Wandel ihrer Kunden.

Wie verändert KI das Geschäftsmodell von Agenturen?

Austauschbare Umsetzungsarbeit verliert an Wert, weil KI und Agents sie übernehmen. Kunden zahlen künftig für strategische Beratung, Technologie-Kompetenz und kreative Exzellenz statt für ausführende Tätigkeiten.

Warum setzt sich KI schneller durch als frühere Technologien?

Die komplette Infrastruktur ist bereits vorhanden: Endgeräte, Rechenleistung und Internet. Die Bedienung per Sprache und Text muss kaum erlernt werden. Dadurch verbreitet sich KI schneller als PC, Internet oder Social Media damals.

Welche Fähigkeiten kann KI in Agenturen nicht ersetzen?

Strategisches Denken, echte Kreativität und Technologie-Know-how zur sinnvollen Einbettung von KI in Unternehmensprozesse bleiben auf absehbare Zeit menschliche Kernkompetenzen.

Was sollten Agenturen jetzt konkret tun?

Das eigene Geschäftsmodell überprüfen, KI-Kompetenz im Team aufbauen, exekutive Leistungen automatisieren und sich als strategischer Partner für die KI-Transformation der Kunden positionieren.